Q1: Quem somos?
A1: A Pentasmart integra P&D, produção e vendas, sendo especializada em produtos de cuidados pessoais de saúde, desde aplicações individuais de massagem corporal (cabeça, olhos, pescoço, costas, joelhos, pernas, pés, etc.) até dispositivos terapêuticos (dispositivo de tração lombar, etc.).
Q2: Você é uma empresa comercial ou uma fábrica?
A2: Somos fábrica, mas temos direitos de exportação para exportar diretamente.
Q3: Vocês aceitam OEM e ODM?
R3: Sim, fornecemos serviço OEM e ODM.
Q4: Qual é o seu MOQ?
A4: 1000 UNIDADES.
Q5: Como é o seu serviço pós-venda?
A5: Temos garantia do produto por 1 ano.
Q6: Seus produtos recebem a certificação?
R6: Sim, temos as certificações FCC, CE, ROHS, KC, PSE etc.
Q7: Qual é o seu preço e que tipo de pagamento você pode aceitar?
A7: Nosso preço é FOB, e aceitamos T/T, cartão de crédito, Western Union e pedidos de garantia comercial.
P8: Qual é o método de envio? E vocês têm alguma transportadora parceira?
R8: Sim, cooperamos com uma empresa de transporte profissional, e pedidos pequenos podem ser enviados por Expresso (DHL, UPS, FEDEX), e pedidos grandes podem ser enviados por via marítima.
P9: Quanto tempo demora para enviar uma amostra para o meu país?
A9: Amostras regulares serão enviadas em até 5 dias, e o prazo de entrega de amostras personalizadas será estendido de acordo com requisitos específicos.
Q10: A amostra é gratuita?
R10: Não, você precisa pagar antecipadamente os custos da amostra e o frete antes de fazer o pedido. Mas deduziremos a taxa da amostra em seu próximo pedido.
Q11: Como podemos garantir a qualidade do produto?
R11: Temos uma amostra de pré-produção antes da produção em massa e uma inspeção final antes do envio. Além disso, temos um laboratório para testar todas as funções antes do envio.